60 FPO-scholen kiezen voor bovensch

16 May 2000

60 FPO-scholen kiezen voor bovenschoolse ondersteuning

Het Eindhovense FPO (Federatie Primair Onderwijs), een samenwerkingsverband van de plaatselijke bevoegd gezagen, heeft al enkele jaren een eigen helpdesk. Twee leerkrachten zijn volledig gedetacheerd om de technische ondersteuning van de scholen te verzorgen, met name voor het administratief computergebruik.
Deze helpdesk is ooit gestart als een project om alle scholen middels e-mail onderling en met het bevoegd gezag te verbinden. De ondersteuning hiervan is uitgegroeid tot een helpdesk met meerdere taken:

  • nog steeds is de ondersteuning van onderlinge communicatie de hoofdtaak (50%). Naast de technische ondersteuning van e-mail worden mailinglijsten en webpagina's ondergehouden en scholing verzorgd;
  • het ondersteunen van het antivirus pakket McAfee bij calamiteiten, maar vooral ook preventief door het verspreiden van extra documentatie en updates via een mailinglist (10%);
  • ondersteunen bij problemen met Windows en Office (20%);
  • ondersteuning van ESIS-A en CITO-LVS (vooral rond teldata 5 %);
  • scholings- en voorlichtingsbijeenkomsten;
  • initiëren van beleid, voorstellen voor standaardisatie;
  • gezamenlijke aanschaf, pc-privé.
    Het ondersteunen van educatieve software en netwerken gebeurt maar beperkt, al begint de vraag toe te nemen. Binnen de scholen wordt de ICT-er opgeleid tot een goede 'EHBO-er', die terug kan vallen op de helpdesk. Als telefonische hulp niet voldoende is, wordt ondersteuning op locatie gegeven.
    Het initiëren van beleid wordt gezien als een belangrijke taak van de bovenschoolse medewerkers. In samenwerking met onder andere de Fontys Hogeschool, de begeleidingsdienst DOBA, Digitale Stad Eindhoven en kabelmaatschappij UPC wordt gezocht naar mogelijkheden om invoering van ICT in Eindhoven bovenschools vorm te geven, om zo een standaard te realiseren. Goede standaardisatie, gezamenlijke aanschaf, aangepaste scholing en begeleiding en bovenschools beheer zijn de peilers onder dit beleid.
    Het is de bedoeling om de bovenschoolse beheeractiviteiten van FPO voor het primair onderwijs en die van b.v. OMO voor het VO in de toekomst te bundelen binnen EduWeb, een regionaal samenwerkingsinitiatief in Zuid Oost Brabant.



    • Acties
    Mail dit bericht naar een kennis
    Print dit bericht