Met ingang van 19 mei 2004 kunnen particuliere eindgebruikers terecht op de OPTA-website www.spamklacht.nl voor het indienen van klachten tegen overtreders van het spamverbod. Op www.spamklacht.nl kunt u ook terecht voor algemene informatie over spambestrijding.

Voor individuele vragen kunt u contact opnemen met de Postbus 51 informatielijn (0800-8051).